कस्टमर के लिए अपडेट

नए Workplace फ़ीचर और अपडेट के बारे में ज़्यादा जानने के लिए नया क्या है पेज पर जाएँ.

नया क्या है पेज सभी डिफ़ॉल्ट एडमिन को Workplace के आने वाले फ़ीचर देखने की परमिशन देता है. साथ ही, नए फ़ीचर जो आज आपके Workplace पर उपलब्ध हैं उन्हें देखने की भी परमिशन देता है.
नया क्या है का एक्सेस करने के लिए एडमिन पैनल पर जाएँ. वहाँ से, आप नया क्या है चुन पाएँगे.
क्या यह जानकारी उपयोगी थी?
अक्टूबर 2021 से, आपको Workplace में अपना क्लाइंट अपग्रेड करने के लिए नोटिफ़िकेशन दिखाई दे सकता है.
अगर आपका इंटरनेट कनेक्शन, ट्रांसपोर्ट लेयर सिक्योरिटी (TLS) के किसी पुराने वर्जन के साथ एन्क्रिप्टेड है, तो आपको यह नोटिफ़िकेशन दिखाई देगा. यह वर्जन 1.0 (v1.0) या 1.1 (v1.1) होगा.
हम TLS का उपयोग कर रहे इंटरनेट कनेक्शन वाले Workplace कस्टमर को 1.2 या उससे ऊपर के वर्जन में अपडेट करने के लिए कह रहे हैं. ऐसा इसलिए कहा जा रहा है, ताकि हम अपने कस्टमर को बेहतरीन एन्क्रिप्शन और सुरक्षा दे सकें.
अगर आप 15 नवंबर 2021 के बाद भी v1.0 या v1.1 का उपयोग करेंगे, तो आपको Workplace पर खराब अनुभव मिलना शुरू हो जाएगा या फिर आप कनेक्ट नहीं कर पाएँगे.
मैं अपना TLS वर्जन कैसे अपग्रेड करूँ?
अपने डेस्कटॉप पर ऑपरेटिंग सिस्टम के नए वर्जन में अपग्रेड करें. इसके बाद, हमारे किसी एक काम करने वाले ब्राउज़र का नया वर्जन डाउनलोड करें:
इन सभी के डिफ़ॉल्ट वर्जन TLS के नए वर्जन पर काम करते हैं.
अगर आपने ब्राउज़र को ख़ास तौर पर TLS के पुराने वर्जन का उपयोग करने के लिए कस्टमाइज़ किया है, तो नए वर्जन का उपयोग करने के लिए ब्राउज़र के निर्देशों का पालन करते हुए इन सेटिंग को एडजस्ट करें.
मुझे यह कैसे पता चलेगा कि मैंने अपना TLS वर्जन अपग्रेड कर लिया है?
अगर आपने नए TLS वर्जन का उपयोग करके कनेक्ट किया होगा, तो Workplace पर आपको अपडेट करने के लिए कहने वाला नोटिस गायब हो जाएगा.
क्या यह जानकारी उपयोगी थी?
अगस्त 2021 में, Microsoft Internet Explorer को सपोर्ट करना बंद कर देगा. उस समय से, Internet Explorer का उपयोग करने वाले Workplace कस्टमर्स को खराब अनुभव मिलने की संभावना है या वे पूरी तरह से कनेक्ट नहीं कर पा रहे हैं.
Workplace एडमिन भी एडमिन पैनल को एक्सेस नहीं कर पा रहे हैं.
मुझे Workplace के लिए किस ब्राउज़र का उपयोग करना चाहिए?
हमारा सुझाव है कि आप इन ब्राउज़र में से किसी एक के नए वर्जन का उपयोग करें:
इनमें से किसी एक ब्राउज़र का उपयोग करने से आपको Workplace पर बेहतर अनुभव मिलेगा.
क्या यह जानकारी उपयोगी थी?
Supplier Connect, अब Workplace प्लेटफ़ॉर्म पर उपलब्ध है. यह सप्लायर पोर्टल है, जिसका उपयोग Facebook से जुड़े बिज़नेस को ट्रैक करने और मैनेज करने के लिए किया जाता है.
आपकी कंपनी के कुछ ऐसे कर्मचारियों के लिए Workplace के नए अकाउंट बनाए जा रहे हैं, जिनके पास Facebook Supplier Connect का एक्सेस है. Supplier Connect के सभी यूज़र को उनके अकाउंट सेट करने के लिए ईमेल मिलेगा. Supplier Connect में नए अकाउंट जोड़ने के लिए Workplace के सिस्टम एडमिन को उन नए अकाउंट का रिव्यू करके उन्हें स्वीकार करने का अनुरोध वाला ईमेल मिलेगा. ईमेल notification@fbworkmail.com से भेजे जाएँगे.
अगर आप कोई सवाल पूछना चाहते हैं, तो कृपया suppliers@fb.com से संपर्क करें.
क्या यह जानकारी उपयोगी थी?
हम काम के लिए आधुनिक और बढ़िया मोबाइल अनुभव देना जारी रखने के लिए Workplace चैट iOS ऐप को फिर से बना रहे हैं. हमारा ऐप आपके मोबाइल पर कम जगह लेने के साथ-साथ परफ़ॉर्मेंस और प्रोडक्टिविटी में सुधार करने में मदद करेगा. हम डार्क मोड जैसे नए फ़ीचर भी पेश कर रहे हैं. ऐप अगले कई महीनों के दौरान लोगों के लिए उपलब्ध करवाया जाएगा.
नए फ़ीचर
हम आपके Workplace चैट iOS ऐप को बेहतर बनाने के लिए नए फ़ीचर उपलब्ध करवा रहे हैं.
इन फ़ीचर में ये शामिल हैं:
  • डार्क मोड
ऐप को फिर से नए सिरे से बनाया जा रहा है. ऐसे फ़ीचर कुछ समय के लिए उपलब्ध नहीं होंगे जिनका कम उपयोग होता है क्योंकि उन्हें फिर से डिज़ाइन किया जा रहा है. परफ़ॉर्मेंस को बेहतर बनाने और आपकी प्रोडक्टिविटी बढ़ाने के लिए, कम उपयोग किए जाने वाले फ़ीचर हटा दिए गए हैं. इन फ़ीचर को रीस्टोर नहीं किया जाएगा. नीचे दी गई लिस्ट में ऐसे सभी फ़ीचर शामिल हैं जो अभी मौजूद नहीं हैं लेकिन उन्हें बाद में रीस्टोर किया जाएगा. रीस्टोर किए जाने की तारीख भी दी गई है. साथ ही, इस लिस्ट में हटाए जाने वाले फ़ीचर भी शामिल हैं:
अपडेट: 9 नवंबर 2020
ऐसे फ़ीचर अब वापस आ गए हैं जिन्हें हमने अक्टूबर तक उपलब्ध करवाने का वादा किया था लेकिन नहीं करवा पाए थे. हम सभी कस्टमर के फ़ीडबैक को ट्रैक करना जारी रखेंगे, इसलिए ऐप के ज़रिए कृपया अपना फ़ीडबैक देते रहें ताकि हम अपने नए चैट iOS ऐप में सुधार कर सकें और आपको बेहतर अनुभव मिले.
अभी उपलब्ध है काम करना बंद कर देगा
बॉट के लिए सर्च करना
स्थिर लोकेशन भेजना
बॉट वेब व्यू का उपयोग करना
लाइक बढ़ाना
बॉट के तेज़ जवाब का उपयोग करना
इमोजी और कीबोर्ड जैसी चीज़ें भेजना और कस्टम करना
बॉट एक्शन मेनू का उपयोग करना
स्टिकर स्टोर
कस्टम बॉट जवाब
'थम्स डाउन' रिएक्शन देना
इनबॉक्स में DND आइकन देखना
मैसेज एक्शन से जुड़े सुझाव
DND सेट करना
निकनेम सेट करना
चैट में शेयर की गई सभी मीडिया फ़ाइलें देखना
हाल ही की सर्च की गई चीज़ें
स्टिकर भेजना
डेटा सेटिंग बदलना
@here और @everyone मेंशन करना
कैमरा रोल में अपने आप फ़ोटो सेव होने की सुविधा
पोल
ऐसे आमंत्रण देखना जिन्हें मंज़ूरी नहीं मिली
कस्टम बॉट जवाब
'लोग' और 'डिस्कवर' टैब
मैसेज के लिए सर्च करना
ग्रुप का रंग एडिट करना
चैट में सर्च करना
कस्टम नोटिफ़िकेशन सेटिंग
स्टेटस सेटिंग
आपकी फ़ोटो लाइब्रेरी से भेजी गई फ़ोटो के लिए फ़ोटो एडिटिंग
ग्रुप डिस्क्रिप्शन सेट करना
ग्रुप डिस्क्रिप्शन एडिट करना
बेहतर वीडियो कॉलिंग (ऑडियो सहित)
आपके कैमरे से अपलोड की गई फ़ोटो से फ़ोटो एडिटिंग
ग्रुप चैट डिस्क्रिप्शन और इमेज एडिट करना
स्टेटस सेट करना
फ़ोटो एनोटेशन
स्टेटस सेट करना
मैं इस प्रोग्राम में शामिल होने या इससे बाहर जाने का विकल्प कैसे चुनूँ?
4 नवंबर से हमने सभी कस्टमर तक नया Workplace iOS चैट ऐप पहुँचाने की शुरुआत कर दी है. हमें उम्मीद है कि सभी कस्टमर्स को नए ऐप में अपग्रेड करने में एक हफ़्ता या लगभग उतना ही समय लग जाएगा.
Workplace चैट ऐप के पुराने वर्जन पर वापस जाने के लिए, एडमिन पैनल में नया क्या है के 'सबसे पहले एक्सेस' सेक्शन में Workplace चैट iOS पोस्ट पर जाएँ > 'सबसे पहले एक्सेस' मैनेज करें > कोई नहीं चुनें. यूज़र ख़ुद ही पहले वाले वर्जन पर वापस नहीं जा पाएँगे, सिस्टम एडमिन को पूरे Workplace इंस्टेंस को बदलना होगा.
अगर आपने नए ऐप पर अपग्रेड कर लिया है, तो आप वापस पुराने वर्जन पर नहीं जा पाएँगे.
नया iOS ऐप पाने या पुराने वर्जन पर स्विच करने में औसतन 1 दिन लगता है. आपका इंस्टेंस बदलने के बाद, सभी यूज़र को ऐप के अलग-अलग वर्जन का उपयोग करने के लिए ऐप को दो बार फिर से चालू करना होगा.जब यह ऐप सब लोगों के लिए लॉन्च हो जाएगा, तो यूज़र को कुछ भी करने की ज़रूरत नहीं होगी. आपको नया Workplace चैट iOS ऐप मिलने की जानकारी देने वाला नोटिफ़िकेशन भेजा जाएगा.
हमें फ़ीडबैक देने के लिए, Workplace चैट iOS ऐप में सेटिंग पर जाएँ और फ़ीडबैक भेजें चुनें.
Android ऐप
फ़िलहाल, Android वर्जन को रीडिज़ाइन करने की कोई योजना नहीं है. हम नए फ़ीचर की सुविधा देकर Android वर्जन को बेहतर बनाएँगे, जैसे कि Workplace रूम फ़ीचर जो जल्द ही उपलब्ध करवाया जाएगा. सिर्फ़ एक फ़ीचर ही Android यूज़र के लिए उपलब्ध नहीं है, वह है 'ऐप में डार्क मोड'.
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