चैट की बुनियादी बातें

अपने सहकर्मियों के साथ संपर्क में रहने और उन्हें सहयोग करने के लिए Workplace चैट का उपयोग करें. चैट करने, अपना स्टेटस सेट करने और अपनी सबसे महत्वपूर्ण चैट थ्रेड को पिन करने का तरीका जानें.

संदेश भेजने के लिए:
  1. चैट से ऊपरी दाएँ कोने में पर टैप करें.
  2. किसी संपर्क का नाम लिखें या उसका चयन करें.
  3. निचले भाग पर स्थित टेक्स्ट बॉक्स में अपना संदेश लिखें.
  4. पर टैप करें.
क्या यह जानकारी उपयोगी थी?
Yes. When you turn off the chat, coworkers will no longer see a next to your name, but their messages will automatically go to your messages inbox for you to read later.
क्या यह जानकारी उपयोगी थी?
चैट विवरण सिर्फ़ उन्हीं ग्रुप चैट पर दिए जा सकते हैं जिनमें 3 या उससे ज़्यादा सदस्य होते हैं.
Workplace पर किसी चैट में विवरण जोड़ने के लिए:
  1. आप जिस चैट में विवरण जोड़ना चाहते हैं उसे खोलें.
  2. अगर आप कंप्यूटर का उपयोग कर रहे हैं, तो चैट के दाईं ओर + पर क्लिक करें. अगर आप मोबाइल का उपयोग कर रहे हैं, तो चैट के नाम पर टैप करें. इसके बाद, विवरण जोड़ें पर टैप करें.
  3. विवरण जोड़ें. उदाहरण के लिए, अपने सहकर्मियों को बताएँ कि चैट किसलिए है, ज़रूरी लिंक डालें या अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न जोड़ें. ध्यान दें कि आप अपने टेक्स्ट को फ़ॉर्मेट नहीं कर सकते.
  4. सहेजें पर क्लिक करें.
आपके चैट विवरण में टेक्स्ट की लंबाई की कोई सीमा नहीं है. ध्यान दें कि किसी ‘टीम और प्रोजेक्ट ग्रुप’ में, सिर्फ़ ग्रुप एडमिन किसी लिंक की गई चैट में चैट विवरण जोड़ सकते हैं या उसे एडिट कर सकते हैं. दूसरे तरह की ग्रुप चैट में कोई भी सदस्य चैट विवरण जोड़ सकता है या एडिट कर सकता है.
क्या यह जानकारी उपयोगी थी?
चैट से किसी मैसेज को हटाने के लिए:
  1. आप जिस मैसेज को हटाना चाहते हैं उस पर होवर करें और पर क्लिक करें. इसके बाद, हटाएँ पर क्लिक करें.
  2. अगर आपको मैसेज भेजे हुए 10 मिनट से कम समय हुआ है, तो आपके पास चैट में सभी लोगों के लिए या सिर्फ़ अपने लिए मैसेज हटाने का विकल्प होगा. अगर आपको मैसेज भेजे हुए 10 मिनट से ज़्यादा समय हो गया है, तो आप सिर्फ़ अपने लिए मैसेज हटा सकते हैं.
  3. मैसेज को चुनें और हटाएँ पर क्लिक करें.
नोट: चैट ग्रुप के सदस्यों को दिखाई देगा कि मैसेज को हटा दिया गया है और मैसेज की अब भी रिपोर्ट की जा सकती है.
क्या यह जानकारी उपयोगी थी?
Workplace में विशिष्ट संदेशों का जवाब देने के लिए:
  1. संदेश का वह भाग चुनें जिसका आप जवाब देना चाहते हैं.
  2. संदेश के चयनित भाग के आगे दिखाई देने वाले जवाब दें बटन पर क्लिक करें.
  3. अपना जवाब लिखें और भेजें पर क्लिक करें.
  4. संदेश के जिस भाग का आप विशिष्ट रूप से जवाब दे रहे हैं, उसे आपके जवाब के ठीक ऊपर उद्धरित करते हुए आपका जवाब थ्रेड में सबसे नीचे दिखाई देगा.
क्या यह जानकारी उपयोगी थी?
अगर आपको Workplace पर आप इस बातचीत का जवाब नहीं दे सकते गड़बड़ी वाला मैसेज दिखाई दे रहा है, तो उसके ये कारण हो सकते हैं:
  • आप जिस व्यक्ति को मैसेज भेजने की कोशिश कर रहे हैं, उन्होंने अपना अकाउंट डीएक्टिवेट कर दिया है या हटा दिया है.
  • आप जिस ग्रुप की बातचीत का जवाब देने की कोशिश कर रहे हैं, उस बातचीत को अन्य सदस्य छोड़ चुके हैं.
  • आप इंटरनेट से कनेक्ट नहीं हैं.
क्या यह जानकारी उपयोगी थी?
आप जब बीमार हों, यात्रा कर रहे हों या घर से काम कर रहे हों, तो ऐसी बातें बताने के लिए आप Workplace में स्टेटस लिख सकते हैं, ताकि आपके सहकर्मियों को पता चल सके कि आप कहाँ हैं. आपका स्टेटस आपकी Workplace प्रोफ़ाइल और Workplace चैट में दिखाई देगा.
अपना स्टेटस सेट करने के लिए:
  1. Workplace में सबसे नीचे बाईं ओर पर क्लिक करें.
  2. अपना इमोजी चुनें और ज़्यादा से ज़्यादा 80 वर्णों का कोई मैसेज लिखें या सुझावों में से कोई विकल्प चुनें.
  3. आप कितने समय के लिए अपना स्टेटस पोस्ट करना चाहते हैं, यह चुनने के लिए अवधि पर क्लिक करें.
  4. स्टेटस सेट करें पर क्लिक करें.
आप डू-नॉट-डिस्टर्ब सुविधा भी चालू कर सकते हैं. यह सभी नोटिफ़िकेशन को म्यूट कर देगा, जब तक कि आपका किसी पोस्ट या कमेंट में सीधे ज़िक्र नहीं किया जाता.
क्या यह जानकारी उपयोगी थी?
ये निर्देश Workplace पर मैसेज का उपयोग करने के बारे में हैं. Work Chat ऐप के बारे में मदद पाने के लिए, अपने मोबाइल डिवाइस से Work Chat सहायता केंद्र पर जाएँ.
एक्टिव स्टेटस आपके सहकर्मियों को दिखाता है कि आप Workplace पर सक्रिय हैं या नहीं, या हाल ही में कब सक्रिय हुए थे. आप भी यह देख पाएँगे कि आपके सहकर्मी कब सक्रिय हैं और कब नहीं या वे हाल ही में कब सक्रिय हुए थे.
जब आपका एक्टिव स्टेटस चालू होता है, तब:
  • आपके सहकर्मियों को दिखाई देगा या Workplace पर आपकी प्रोफ़ाइल फ़ोटो और दूसरे स्थानों के आगे हाल ही में सक्रिय होने का समय दिखाई देगा.
  • आप यह देख पाएँगे कि आपके सहकर्मी कब सक्रिय हैं और कब नहीं या वे हाल ही में कब सक्रिय हुए थे.
जब आपका एक्टिव स्टेटस बंद होता है, तब:
  • अगर आप एक्टिव स्टेटस को सिर्फ़ एक जगह बंद करेंगे, तो आप ऐसे किसी भी अन्य डिवाइस से सक्रिय या हाल ही में सक्रिय दिखाई देंगे, जिस पर आप Workplace का उपयोग कर रहे होंगे, जब तक कि आप उन डिवाइस पर भी सेटिंग बंद नहीं कर देते.
  • आपको हर उस डिवाइस या ऐप में यह दिखाई नहीं देगा कि आपके सहकर्मी कब सक्रिय हैं या हाल ही में कब सक्रिय हुए थे, जिसमें आपने अपना एक्टिव स्टेटस बंद किया हुआ है.
ध्यान रखें कि किसी व्यक्ति के सक्रिय होने के या उसके हाल ही में सक्रिय होने के वास्तविक समय और डिवाइस पर उनके एक्टिव स्टेटस के दिखाए जाने वाले समय में थोड़ा अंतर हो सकता है.
क्या यह जानकारी उपयोगी थी?
अगर आप किसी व्यक्ति के साथ Workplace पर चैट कर रहे हैं, तो आप यह बदल सकते हैं कि आपका पाठ संदेश कैसा दिखे.
Workplace चैट संदेशों में पाठ को फ़ॉर्मेट करने के लिए:
फ़ॉर्मेटउदाहरणनिर्देश
इटैलिक_पाठ_पाठ के पहले और बाद में एक अंडरस्कोर लगाएँ.
बोल्ड *पाठ* पाठ के पहले और बाद में एक तारे का चिह्न लगाएँ.
स्ट्राइकथ्रू~पाठ~पाठ के पहले और बाद में एक टिल्ड लगाएँ.
मोनोस्पेस`पाठ`पाठ संदेश के पहले और बाद में एक बैकटिक लिखें.
कोडब्लॉक```
पाठ
```
  1. तीन बैकटिक लिखें
  2. एक लाइन ब्रेक लिखें (shift + return दबाएँ)
  3. अपना पाठ संदेश लिखें
  4. एक और लाइन ब्रेक लिखें (shift + return दबाएँ)
  5. तीन और बैकटिक लिखें
LaTeX टाइपसेटिंग\(पाठ\)पाठ संदेश के पहले और बाद में एक बैकस्लैश और फिर एक विराम चिन्ह लिखें.
क्या यह जानकारी उपयोगी थी?
आप चैट मैसेज में वापस आने के लिए सिर्फ़ तभी रिमाइंडर सेट कर सकते हैं, जब आपने अपने डेस्कटॉप कंप्यूटर से Workplace पर लॉग इन किया हुआ हो.
अगर आप चैट मैसेज पर बाद में लौटने के लिए खुद को याद दिलाना चाहते हैं, तो:
  1. मैसेज से पर क्लिक करें मुझे याद दिलाएँ चुनें.
  2. वह समय चुनें जब आपको चैट के बारे में याद दिलाया जाए.
नोट: आपको चुने गए समय पर चैट थ्रेड में मैसेज के बारे में याद दिलाया जाएगा. रिमाइंडर सिर्फ़ आपको मिलेगा.
क्या यह जानकारी उपयोगी थी?
चैट पिन करने की सुविधा इस्तेमाल करके आप ज़रूरी चैट को चैट विंडो में सबसे ऊपर दिखा सकते हैं. इस तरह से आप जब चाहें, उन्हें ढूँढ सकते हैं, शेयर कर सकते हैं या देख सकते हैं.
किसी चैट को पिन करने के लिए:
  1. आप जिस चैट थ्रेड को पिन करना चाहते हैं उस पर होवर करें और पर क्लिक करें.
  2. चैट पिन करें चुनें.
  3. यह चैट अब आपकी लिस्ट में सबसे ऊपर दिखाई देगी. यह इस बात पर भी निर्भर करेगा कि आपने कितनी अन्य चैट पिन की हैं और किस क्रम में की हैं.
ध्यान रखें कि आप ज़्यादा से ज़्यादा 15 चैट ही पिन कर सकते हैं.
मैं किसी मैसेज को कैसे पिन करूँ?
आप किसी चैट में मैसेज पिन कर सकते हैं, ताकि वह हमेशा आपकी चैट थ्रेड में सबसे ऊपर दिखाई दे.
किसी मैसेज को पिन करने के लिए:
  1. आप जिस मैसेज को पिन करना चाहते हैं, उस पर होवर करें.
  2. मैसेज के दाईं ओर पर क्लिक करें.
  3. पिन करें चुनें.
  4. यह मैसेज आपकी विंडो में सबसे ऊपर बार के रूप में दिखाई देगा. मैसेज पर जाने के लिए बार पर क्लिक करें.
क्या यह जानकारी उपयोगी थी?
चैट हैड आपको अन्य एप्लिकेशन का उपयोग करते समय संदेशों को पढ़ने और उनका जवाब देने देते हैं.
जब आपको नया संदेश मिलेगा, तो आपके सहकर्मी के चित्र वाला चैट हेड पॉप अप होगा. आप जिस स्क्रीन पर हैं, उसे छोड़े बिना संदेश को देखने और उसका जवाब देने के लिए, बस चैट हैड पर टैप करें.
आप चैट हैड को अपनी स्क्रीन पर आगे-पीछे स्थानांतरित करने के लिए अपनी उंगली का उपयोग कर सकते हैं या चैटिंग समाप्त करने के बाद उन्हें बंद करने के लिए स्क्रीन के निचले भाग पर खींच सकते हैं.
अगर आप Android Marshmallow का उपयोग कर रहे हैं और चैट हेड दिखाई नहीं दे रहे हैं, तो आपको उन्हें चालू करना होगा.
Android Marshmallow में चैट हेड चालू करने के लिए:
  1. Workplace चैट में ऊपरी बाईं ओर अपने प्रोफ़ाइल चित्र पर टैप करें.
  2. नीचे स्क्रॉल करें और चैट हेड पर टैप करें.
  3. सेटिंग पर जाएँ पर टैप करें.
  4. "अन्य एप्लिकेशन पर बनाने की अनुमति दें" पर टॉगल करें.
क्या यह जानकारी उपयोगी थी?
रिएक्शन, मेंशन और स्टिकर
स्टिकर, इलस्ट्रेशन या अलग-अलग कैरेक्टर के ऐनिमेशन होते हैं, जिन्हें आप अपने सहकर्मियों को भेज सकते हैं. अपनी भावनाओं को शेयर करने और चैट को व्यक्तित्व देने में मदद के लिए स्टिकर बनाए गए थे.
अगर आपने अभी तक कोई स्टिकर पैक डाउनलोड नहीं किया है या और ज़्यादा पैक डाउनलोड करना चाहते हैं, तो:
  1. और फिर पर क्लिक करके चैट से स्टिकर स्टोर खोलें.
  2. आप जो स्टिकर पैक जोड़ना चाहते हैं उसके आगे फ़्री पर क्लिक करें.
स्टिकर भेजने के लिए:
  1. किसी सहकर्मी या सहकर्मियों के ग्रुप के साथ की गई चैट पर जाएँ.
  2. पर क्लिक करें.
  3. स्टिकर को तुरंत भेजने के लिए उस पर क्लिक करें या दूसरे स्टिकर पैक पर जाने के लिए सबसे ऊपर तीर के निशान पर क्लिक करें.
क्या यह जानकारी उपयोगी थी?
एक स्टिकर पैक को निकालने के लिए:
iPhone या iPad:
  1. चैट से, वार्तालाप खोलें.
  2. पाठ बॉक्स में पर टैप करें, फिर स्टिकर पर टैप करें
  3. सबसे नीचे दाईं ओर पर टैप करें, फिर आपके स्टिकर पर टैप करें
  4. उस स्टिकर पैक के आगे स्थित पर टैप करें जिसे आप निकालना चाहते हैं
  5. हटाएँ पर टैप करें
Android:
  1. चैट से, वार्तालाप खोलें.
  2. पाठ बॉक्स में पर टैप करें, फिर स्टिकर पर टैप करें
  3. सबसे नीचे दाईं ओर पर टैप करें, फिर आपके स्टिकर पर टैप करें
  4. ऊपरी दाएँ कोने में संपादित करें पर टैप करें
  5. जितने चाहें, उतने स्टिकर पैक निकालने के लिए टैप करें, फिर पूर्ण पर टैप करें
क्या यह जानकारी उपयोगी थी?
Workplace चैट में प्रतिक्रियाएँ किसी संदेश का जवाब देने का तेज़ और आसान तरीका है जिसमें आप किसी इमोजी के साथ अपनी भावना व्यक्त कर सकते हैं. आपके प्रतिक्रिया विकल्प हैं: मुस्कुराहट, गुस्सा, उदास, वाह, बहुत पसंद, हाँ और नहीं. आप Workplace चैट पर वीडियो, GIF, स्टिकर, पाठ टिप्पणीयाँ, स्थान, भुगतान और अधिक विकल्पों सहित किसी भी मीडिया पर प्रतिक्रिया कर सकते हैं. आप किसी प्रतिक्रिया पर प्रतिक्रिया नहीं कर सकते हैं.
ध्यान रखें कि अगर आपको उपलब्ध प्रतिक्रिया विकल्पों में से कोई भी पसंद नहीं है, तो आप Workplace चैट इमोजी कीबोर्ड से संदेश के रूप में कभी भी कोई भिन्न इमोजी भेज सकते हैं.
क्या यह जानकारी उपयोगी थी?
Workplace चैट पर किसी प्रतिक्रिया को पूर्ववत करने के लिए:
  1. अपने द्वारा भेजे गए संदेश पर कर्सर ले जाएँ और संदेश की बाईं ओर प्रतिक्रिया आइकन पर क्लिक करें.
  2. प्रतिक्रिया पर क्लिक करें, जिसे आप निकालना चाहते हैं. आप नीले बिंदु से यह बता सकते हैं कि आपने क्या प्रतिक्रिया दी थी. प्रतिक्रिया निकाले जाने के बाद आप एक नई प्रतिक्रिया दे सकते हैं.
नोट: अगर आप कोई प्रतिक्रिया निकालते हैं, तो आप जिस व्यक्ति के साथ चैट कर रहे हैं, उसे सूचित नहीं किया जाएगा. अगर आप कोई अन्य प्रतिक्रिया जोड़ेंगे, तो उन्हें सूचित किया जाएगा.
ध्यान रखें कि आप किसी प्रतिक्रिया को कितनी बार बदल सकें, इसकी कोई समय-सीमा नहीं है.
क्या यह जानकारी उपयोगी थी?
फ़ाइल और फ़ोटो
अपने कंप्यूटर पर लॉग इन करने के बाद, Workplace पर अपने मैसेज में फ़ाइल जोड़ने के लिए:
  1. चैट विंडो में सबसे नीचे पर क्लिक करें.
  2. आप जो फ़ाइल भेजना चाहते हैं, उसे चुनें.
  3. अपना मैसेज लिखें और भेजने के लिए Enter दबाएँ.
जब आप अपने मैसेज में किसी वेबसाइट का लिंक शामिल करते हैं (जैसे कि कोई वीडियो या लेख), तो इस बातचीत में लिंक का प्रीव्यू जोड़ दिया जाएगा. प्रीव्यू दिखाई देने के बाद, आप लिंक हटाकर सिर्फ़ प्रीव्यू भेज सकते हैं.
क्या यह जानकारी उपयोगी थी?
अपने कंप्यूटर पर Workplace चैट की बातचीत में शेयर की गईं सभी फ़ोटो, वीडियो और फ़ाइलें देखने के लिए:
  1. चैट मेनू से शेयर की गई जानकारी पर जाएँ.
  2. सभी देखें पर क्लिक करें. आप वहाँ से, चैट में शेयर की गई सभी मीडिया और फ़ाइलें देख सकते हैं.
क्या यह जानकारी उपयोगी थी?
ब्लॉक करना और रिपोर्ट करना
आप अपने डेस्कटॉप कंप्यूटर से Workplace में लॉग इन होने पर ही चैट की रिपोर्ट कर सकते हैं.
आप Workplace पर मल्टी-कंपनी चैट सहित किसी भी चैट की रिपोर्ट कर सकते हैं.
किसी चैट की रिपोर्ट करने के लिए:
  1. चैट में सबसे ऊपर दाईं ओर पर क्लिक करें.
  2. चैट की रिपोर्ट करें चुनें. अगर आप किसी ग्रुप चैट की रिपोर्ट कर रहे हैं, तो आपको उस सदस्य को चुनना होगा जिसकी चैट की आप रिपोर्ट करना चाहते हैं.
  3. चैट की रिपोर्ट करने की वजह चुनें और फिर सबमिट करें पर क्लिक करें. चैट के आखिरी 50 मैसेज की रिपोर्ट की जाएगी.
  4. इसके बाद आप बातचीत को म्यूट कर सकते हैं, हमेशा के लिए छिपा सकते हैं या उससे बाहर निकल सकते हैं.
  5. नोट: अगर आप Workplace Advanced या Enterprise उपयोग कर रहे हैं, तो आपकी रिपोर्ट की गई चैट उस व्यक्ति के Workplace एडमिन के पास जाएगी जिसकी आपने रिपोर्ट की है. जब आप सबमिट करें पर क्लिक करते हैं, तो चैट के कम से कम 50 मैसेज की रिपोर्ट एडमिन से की जाएगी जो यह तय करेगा कि उस पर कार्रवाई करनी है या नहीं. फ़ैसला होने पर आपको कोई सूचना नहीं दी जाएगी.
क्या यह जानकारी उपयोगी थी?
जब आप किसी व्यक्ति के मैसेज ब्लॉक करते हैं, तो वह व्यक्ति Workplace या Workplace चैट पर न तो आपको मैसेज भेज सकता है, न ही कॉल कर सकता है.
जब आप किसी व्यक्ति के मैसेज ब्लॉक कर देते हैं, तब भी वे:
  • Workplace पर आपकी प्रोफ़ाइल देख सकते हैं.
  • Workplace या Workplace चैट पर आपको देख सकते हैं या आपको खोज सकते हैं.
  • अगर आप दोनों एक ही ग्रुप की बातचीत में हैं, तो वे आपके मैसेज देख सकते हैं. अगर आप और ब्लॉक किए गए व्यक्ति किसी ग्रुप की बातचीत में साथ में हैं, तो बातचीत में शामिल होने से पहले आपको सूचित किया जाएगा.
Workplace पर किसी व्यक्ति के मैसेज ब्लॉक करने या अनब्लॉक करने का तरीका जानें.
क्या यह जानकारी उपयोगी थी?
आप अपने संगठन के लोगों के मैसेज ब्लॉक नहीं कर सकते हैं. आप सिर्फ़ अपने संगठन के बाहर के लोगों के मैसेज ब्लॉक कर सकते हैं.
Workplace चैट पर किसी व्यक्ति के मैसेज को ब्लॉक करने के लिए:
  1. Workplace चैट में उस व्यक्ति पर क्लिक करें जिसे आप ब्लॉक करना चाहते हैं.
  2. पर क्लिक करें और प्राइवेसी विकल्प चुनें.
  3. मैसेज ब्लॉक करें > मैसेज ब्लॉक करें पर क्लिक करें.
Workplace पर किसी व्यक्ति को अनब्लॉक करने का तरीका जानें.
क्या यह जानकारी उपयोगी थी?
Workplace चैट पर किसी व्यक्ति के मैसेज अनब्लॉक करने के लिए:
  1. आपने जिस संपर्क को ब्लॉक किया है, उसे Workplace चैट पर खोजें और उस पर क्लिक करें.
  2. पर क्लिक करें और अनब्लॉक करें चुनें.
Workplace पर किसी व्यक्ति को ब्लॉक करने का तरीका जानें.
क्या यह जानकारी उपयोगी थी?