ईमेल डिलीवरी

इस बारे में पता लगाएँ कि Workplace से ईमेल सुरक्षित इनबॉक्स में पहुँचती हैं या नहीं. ईमेल डिलीवरी से जुड़ी ज़्यादा जानकारी के लिए कस्टमर रिसोर्स सेंटर पर जाएँ.

ईमेल डोमेन
Workplace द्वारा भेजे जाने वाले ईमेल fbworkmail.com डोमेन से भेजे जाएँगे.
आपके ईमेल एडमिन को fbworkmail.com को आपके ईमेल होस्ट में सुरक्षित सेंडर के रूप में जोड़ना होगा. ऐसा न करने पर आपके संगठन के लोगों को अकाउंट पर क्लेम करने वाले ईमेल नहीं मिल पाएँगे और वे आपके Workplace समुदाय में शामिल नहीं हो पाएँगे.
ईमेल सर्वर
आपके ईमेल एडमिन को इन ईमेल के ऑरिजिन सर्वर के IP पतों को व्हाइटलिस्ट करना होगा. इससे यह पक्का हो जाता है कि आपका संगठन Workplace ईमेल को अस्वीकार न करे.
66.220.144.128/25 (66.220.144.128 - 66.220.144.254)
66.220.155.128/25 (66.220.155.128 - 66.220.155.254)
69.171.232.128/25 (69.171.232.128 - 69.171.232.254)
69.63.178.128/25 (69.63.178.128 - 69.63.178.254)
69.63.184.0/25 (69.63.184.0 - 69.63.184.126)
ईमेल के ऑरिजिन को सत्यापित करना
यह साबित करने के लिए कि fbworkmail.com से आने वाले ईमेल असल में Facebook से आ रहे हैं, Workplace औद्योगिक मानक वाली तकनीक DomainKeys Identified Mail (DKIM) का उपयोग करता है.
आपके ईमेल एडमिन को आपके मेल होस्ट को कॉन्फ़िगर करके सभी Workplace ईमेल का DKIM रिकॉर्ड सत्यापित करना चाहिए, जिससे यह पक्का हो सके कि आप धोखाधड़ी वाले ईमेल स्वीकार नहीं करते.
क्या यह जानकारी उपयोगी थी?
यह लेख सिर्फ़ Workplace Essential और Workplace Advanced यूज़र के लिए है.
Workplace ईमेल को Microsoft Outlook Clutter में खो जाने से बचाने के लिए, PowerShell Exchange ऑनलाइन Commandlet का उपयोग करके 2 ट्रांसपोर्ट नियम बनाएँ:
> New-TransportRule -Name "Workplace Emails Bypass Focused Inbox" -SenderDomainIs "fbworkmail.com" -SetHeaderName "X-MS-Exchange-Organization-BypassFocusedInbox" -SetHeaderValue "true" -Comments "Workplace email will go into the Inbox or Focused Inbox and not the Clutter or Other folder in Exchange Online"
> New-TransportRule -Name "Workplace Emails Bypass Clutter" -SenderDomainIs "fbworkmail.com" -SetHeaderName "X-MS-Exchange-Organization-BypassClutter" -SetHeaderValue "true" -Comments "Workplace mail will go into the Inbox or Focused Inbox and not the Other view in Exchange Online"
क्या यह जानकारी उपयोगी थी?
यह लेख सिर्फ़ Workplace Essential और Workplace Advanced के यूज़र के लिए है.
आप Microsoft Exchange के साथ, Set-MailboxJunkEmailConfiguration cmdlet का उपयोग करके Workplace ईमेल डोमेन व्हाइटलिस्ट में जोड़ सकते हैं.
क्या यह जानकारी उपयोगी थी?
यह लेख सिर्फ़ Workplace Essential और Workplace Advanced यूज़र के लिए है.
भले ही आपका मेल होस्ट Workplace से ईमेल स्वीकार करता है, लेकिन फिर भी हो सकता है कि Microsoft Outlook जैसे ईमेल क्लाइंट, ईमेल को स्पैम या जंक समझ लें. इन मामलों में, किसी को भी ईमेल ढूँढने के लिए अपने स्पैम या जंक फ़ोल्डर देखने चाहिए. अगर हो सके, तो आपके ईमेल एडमिन को पक्का करना चाहिए कि fbworkmail.com को ईमेल क्लाइंट अपने सुरक्षित प्रेषकों (मेल भेजने वालों) की सूची में जोड़ें.
हमारा सुझाव है कि आप fbworkmail.com डोमेन को अपने संगठन के ईमेल क्लाइंट में सुरक्षित प्रेषकों की सूची में जोड़ने के लिए, अपने ईमेल एडमिन से संपर्क करें.
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डोमेन को व्हाइटलिस्ट में जोड़ने का क्या मतलब है?
जब आप Workplace पर ईमेल डोमेन को व्हाइटलिस्ट में जोड़ते हैं, तो इसका मतलब है कि आपके पास उस ईमेल का एक्सेस है जिसका आप इस्तेमाल करना चाहते हैं. साथ ही, आप उसी डोमेन वाले दूसरे लोगों को अपने Workplace पर जुड़ने की अनुमति दे रहे हैं. उसी ईमेल डोमेन का इस्तेमाल करने वाले लोगों को उसी Workplace से जुड़ने की ज़रूरत नहीं है. वे उसी डोमेन से अलग-अलग Workplace सेट कर सकते हैं या उनसे जुड़ सकते हैं. इसका इस्तेमाल तब किया जा सकता है जब पूरा डोमेन आपका नहीं होता.
आप एक ही ईमेल डोमेन वाले कई Workplace से भी जुड़ सकते हैं. एक ईमेल डोमेन या कंपनी के पास जितने चाहे उतने Workplace हो सकते हैं.
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You'll need to configure DKIM and SPF configuration correctly to ensure mail servers can verify it was you who sent the emails.
Workplace requires that all email replies be sent with DKIM (DomainKeys Identified Mail) or SPF (Sender Policy Framework) alignment. These are industry email security standards that help verify a sender's details, thereby protecting employees from spoof emails. Emails failing these checks are often treated as spam.
To configure DKIM and SPF, please contact your IT administrator with the below:
Configuration of DKIM and SPF depends on your email server, and your domain's DNS provider. You must have either DKIM or SPF alignment; you can't have both.
For G Suite, follow this guide.
Note that G Suite defaults to its own DKIM signing domain. As this default action will fail DKIM alignment, since the mail isn't signed by your domain, but by a third-party domain, we will still reject your incoming emails. Therefore, you must configure your own DKIM set up.
For Microsoft Office 365, follow this guide.
Learn more about these security standards here.
Note: If DKIM and SPF aren't configured correctly, Workplace will reject messages you send for group activity, for example, group posts or comment replies. In the event that this happens, the sender will receive a bounce message, either from Workplace or from other services including Gmail.
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